關于印發《阜陽市城鄉建設局機關開放日制度（試行）》的通知

局屬各單位、局機關各科室：

根據《國務院辦公廳印發〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則的通知》(國辦發〔2016〕80號)精神，結合我局工作實際，現制定《阜陽市城鄉建設局機關開放日制度（試行）》并印發給你們，請遵照執行。

阜陽市城鄉建設局

2020年4月6日

阜陽市城鄉建設局機關開放日制度（試行）

為深入貫徹落實《國務院辦公廳印發〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則的通知》(國辦發〔2016〕80號)和省市文件精神，不斷提高政府透明度，促進公眾有序參與，密切與各單位、社會各界的聯系，推動機關服務提速增效，特制定本制度。

一、開放主體

阜陽市城鄉建設局及局屬單位。

二、開放對象

開放對象為在阜工作、生活、學習，關心經濟社會發展且年滿18周歲具有完全民事行為能力的公民，主要包括各級人大代表、政協委員，建筑行業協會、商會代表，建筑領域企業職工，引進人才，返鄉創業者，一般群眾等。

三、開放內容

1.圍繞市委市政府中心工作和重要決策部署，結合市城鄉建設局重點工作任務，以深化改革、推動建筑業發展、嚴格依法行政、推進政務公開、落實便民政策等為重點。全方位介紹和展現機關的主要職能、制度規范、特色亮點、服務舉措和創新成果等。

2.圍繞與群眾關系密切的行政行為和服務事項，立足聯系服務群眾的實際，結合城鄉建設工作特點，及時、準確公開影響群眾權利義務的行政行為和服務事項等。

3.廣泛聽取社會各界和基層群眾的意見和建議，及時回應基層群眾關切，注重答疑解惑和整改落實，促進服務效率和政務公開水平有效提升。

四、開放形式

（一）參觀考察。“機關開放日”活動當天，邀請開發對象參觀局機關及局屬單位、審批服務窗口、供水供氣窗口等，聽取現場情況介紹，了解機關運行、窗口服務等情況。

（二）觀摩體驗。邀請群眾觀摩局機關及局屬單位辦公運行情況，體驗辦公運行流程和行政執法過程。

（三）座談交流。舉行交流座談會，相關領導及負責人與開放對象進行面對面溝通交流。局主要領導或分管領導通報重點工作開展情況，部門科室負責人介紹本單位、本科室特色亮點工作開展情況及群眾普遍關注的熱點問題、與民生問題密切相關的工作事項辦理情況，并積極收集代表提出的意見、建議，及時反饋辦理情況信息。

（四）征求意見。結合規范性文件、重大制度出臺，重要活動安排等，采取個別訪談、問卷調查、設置意見箱等形式，有針對性地征求意見建議，確保公平合法。

五、開放流程

“機關開放日”活動由舉辦單位（科室）提前確定開放主題、地點及開放內容，擬定邀請開放對象人數及分配名額，征集確定參加人員，經局領導審定后組織開展活動。

六、時間安排

每年舉行機關開放日活動不少于1次。